Регламенты
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 22 июня 2015 г. № 47
Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление в собственность за плату земельных участков, находящихся в государственной (не разграниченной), муниципальной собственности Чернышковского городского поселения юридическим и физическим лицам — собственникам зданий, строений, сооружений»
В целях организации и осуществления муниципальной услуги по предоставлению в собственность за плату земельных участков, находящихся в государственной (не разграниченной), муниципальной собственности Чернышковского городского поселения юридическим и физическим лицам — собственникам зданий, строений, сооружений, в соответствии с Земельным кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 06.10.2003г N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Приказом Минэкономразвития России Федерации от 13.09.2011г. № 475 “Об утверждении перечня документов, необходимых для приобретения прав на земельный участок», руководствуясь Уставом Чернышковского городского поселения Чернышковского муниципального района Волгоградской области:
ПОСТАНОВЛЯЮ:
1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление в собственность за плату земельных участков, находящихся в государственной (не разграниченной), муниципальной собственности Чернышковского городского поселения юридическим и физическим лицам — собственникам зданий, строений, сооружений».
2. Настоящее постановление вступает в силу со дня его подписания и подлежит обнародованию.
3. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.
Глава Чернышковского городского поселения Ю.В.Король
Утвержден
постановлением администрации
Чернышковского городского
поселения от 22.06.2015 г. № 47
Административный регламент предоставления муниципальной услуги
«Предоставление в собственность за плату земельных участков, находящихся в
государственной (не разграниченной), муниципальной собственности Чернышковского
городского поселения юридическим и физическим лицам — собственникам зданий,
строений, сооружений»
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление в собственность за плату земельных участков, находящихся в государственной (не разграниченной), муниципальной собственности Чернышковского городского поселения, юридическим и физическим лицам — собственникам зданий, строений, сооружений" (далее - Административный регламент), разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результатов предоставления муниципальной услуги "Предоставление в собственность за плату земельных участков, находящихся в государственной (не разграниченной), муниципальной собственности Чернышковского городского поселения юридическим и физическим лицам — собственникам зданий, строений, сооружений" (далее - муниципальная услуга) и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению в собственность земельных участков, находящихся в государственной (не разграниченной), муниципальной собственности юридическим и физическим лицам — собственникам зданий, строений, сооружений (далее - предоставление в собственность земельных участков).
1.2.Потребителями муниципальной услуги являются: физические лица и юридические лица в соответствии с действующим законодательством.
1.3.График работы, справочные телефоны:
Администрация Чернышковского городского поселения Чернышковского муниципального района Волгоградской области расположена по адресу: 404462, Волгоградская область, р.п. Чернышковский, ул. Советская, д. 84.
Администрация Чернышковского городского поселения Чернышковского муниципального района Волгоградской области работает с понедельника по четверг с 8:00 ч до 17:15 ч, обеденный перерыв - с 12:00 ч до 13:00 ч., пятница с 8:00 ч до 17:00 ч, обеденный перерыв — с 11:00 ч до 13:00 ч.
Справочные телефоны: (84474) 6-18-32, факс (84474) 6-16-43.
Информацию о предоставлении муниципальной услуги можно получить:
- непосредственно в администрации Чернышковского городского поселения Чернышковского муниципального района Волгоградской области;
- по телефонам, указанным в пункте 1.3;
1.4. Органы, с которыми администрация Чернышковского городского поселения Чернышковского муниципального района Волгоградской области осуществляет взаимодействие при предоставлении муниципальной услуги в целях получения документов, сведений, содержащих данные о земельных участках, необходимых для предоставления муниципальной услуги
- Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Волгоградской области.
- Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 8 по Волгоградской области по Волгоградской области.
- Органы (организации) технического учета и технической инвентаризации.
- Средства массовой информации.
-Органы местного самоуправления Чернышковского муниципального района и муниципальные учреждения, учредителем которых является администрация Чернышковского муниципального района.
Иные органы и организации, имеющие сведения, необходимые для предоставления права собственности на земельные участки.
2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ.
2.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации ;
- Гражданским кодексом Российской Федерации ;
- Земельным кодексом Российской Федерации;
- Бюджетным кодексом РФ;
- Градостроительным кодексом Российской Федерации;
- Жилищным кодексом Российской Федерации ;
- Федеральным законом от 21 июля 1997 года № 122-ФЗ "О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним";
- Федеральным законом от 30 марта 1999 года № 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения";
- Приказ Минэкономразвития России Федерации от 13.09.2011г. № 475 “Об утверждении перечня документов, необходимых для приобретения прав на земельный участок»;
2.2. Муниципальная услуга «Предоставление в собственность за плату земельных участков, находящихся в государственной (не разграниченной), муниципальной собственности Чернышковского городского поселения юридическим и физическим лицам — собственникам зданий, строений, сооружений» предоставляется администрацией Чернышковского городского поселения и осуществляется ответственным специалистом администрации Чернышковского муниципального района Волгоградской области (далее по тексту специалист).
2.3.Результатами исполнения муниципальной услуги «Предоставление в собственность за плату земельных участков, находящихся в государственной (не разграниченной), муниципальной собственности юридическим и физическим лицам — собственникам зданий, строений, сооружений» являются:
- принятие решений о предоставлении в собственность граждан и юридических лиц земельных участков;
- заключение договоров купли-продажи земельных участков;
- оформление и подписание актов приема-передачи земельных участков;
- принятие решений об отказе в предоставлении земельных участков в собственность граждан и юридических лиц.
2.4.Решение о предоставлении земельных участков в собственность либо об отказе в предоставлении данного права на земельные участки, находящиеся в государственной (не разграниченной) или муниципальной собственности Чернышковского городского поселения, принимается в течение 30 дней с момента приема заявления и полного
пакета требуемых документов.
В случае если не осуществлен государственный кадастровый учет земельного участка или в государственном кадастре недвижимости отсутствуют сведения о земельном участке, необходимые для выдачи кадастрового паспорта земельного участка, администрация Чернышковского городского поселения, на основании заявления покупателя в месячный срок со дня поступления указанного заявления, выдает заявителю схему расположения земельного участка на кадастровом плане или кадастровой карте соответствующей территории.Покупатель обеспечивает за свой счет выполнение в отношении этого земельного участка кадастровых работ и обращается с заявлением об осуществлении государственного кадастрового учета этого земельного участка в порядке, установленном Федеральным законом "О государственном кадастре недвижимости".
Администрация Чернышковского городского поселения в двухнедельный срок со дня представления кадастрового паспорта земельного участка принимает решение, указанное в пункте 2.2.1 настоящего Регламента.
В месячный срок с даты принятия решения администрация Чернышковского городского поселения заключает с покупателем договор купли-продажи земельного участка. Договор составляется в трех экземплярах, имеющих равную юридическую силу. Два экземпляра договора выдаются покупателю, в том числе один - для органов, осуществляющих регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним, с целью осуществления государственной регистрации перехода права собственности на земельный участок. Один экземпляр договора хранится в администрации Чернышковского городского поселения.
2.5. Покупатель, изъявивший желание приобрести в собственность земельный участок, представляет в администрацию Чернышковского городского поселения заявку на приватизацию земельного участка и прилагает к ней документы согласно перечню, утвержденному приказом Миниэкономразвития Российской Федерации от 30.09.2011г. № 475 "Об утверждении перечня документов, необходимых для приобретения прав на земельный участок".
Заявка на приватизацию земельного участка не различается по категориям заявителей (для физических и юридических лиц) и подается по форме согласно приложению к настоящему Административному Регламенту.
Заявка заполняется рукописным (чернилами или пастой синего или черного цвета) или машинописным (компьютерным) способом. В случае если заявка заполнена машинописным (компьютерным) способом, заявитель разборчиво от руки (чернилами или пастой синего или черного цвета) указывает фамилию, имя, отчество полностью (гражданина, руководителя юридического лица, представителя с указанием реквизитов доверенности на осуществление действий в интересах гражданина, юридического лица).
Перечень документов, прилагаемых к заявке.
-
Копия документа, удостоверяющего личность заявителя (заявителей), являющегося физическим лицом, либо личность представителя физического или юридического лица.
-
Копия свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя (для индивидуальных предпринимателей), копия свидетельства о государственной регистрации юридического лица (для юридических лиц) или выписка из государственных реестров о юридическом лице или индивидуальном предпринимателе, являющемся заявителем, ходатайствующим о приобретении прав на земельный участок.
-
Копия документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя физического или юридического лица, если с заявлением обращается представитель заявителя (заявителей).
-
При наличии зданий, строений, сооружений на приобретаемом земельном участке -выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним (далее - ЕГРП) о правах на здание, строение, сооружение, находящиеся на приобретаемом земельном участке, или:
4.1. уведомление об отсутствии в ЕГРП запрашиваемых сведений о зарегистрированных правах на указанные здания, строения, сооружения и
4.2. копии документов, удостоверяющих (устанавливающих) права на такое здание, строение, сооружение, если право на такое здание, строение, сооружение в соответствии с законодательством Российской Федерации признается возникшим независимо от его регистрации в ЕГРП.
5. Выписка из ЕГРП о правах на приобретаемый земельный участок или:
5.1. уведомление об отсутствии в ЕГРП запрашиваемых сведений о зарегистрированных правах на указанный земельный участок и
5.2. копии документов, удостоверяющих (устанавливающих) права на приобретаемый земельный участок, если право на данный земельный участок в соответствии с законодательством Российской Федерации признается возникшим независимо от его регистрации в ЕГРП.
6.Кадастровый паспорт земельного участка, либо кадастровая выписка о земельном участке в случае, если заявление о приобретении прав на данный земельный участок подано с целью
переоформления прав на него.
7. Копия документа, подтверждающего обстоятельства, дающие право приобретения земельного участка, в том числе на особых условиях, в постоянное (бессрочное) пользование, в безвозмездное срочное пользование, в собственность или в аренду на условиях, установленных земельным законодательством, если данное обстоятельство не следует из документов, указанных в пунктах 1-6 настоящего Перечня.
8. Сообщение заявителя (заявителей), содержащее перечень всех зданий, строений, сооружений, расположенных на земельном участке, в отношении которого подано заявление о приобретении прав, с указанием (при их наличии у заявителя) их кадастровых (инвентарных) номеров и адресных ориентиров.
Установить, что документы, указанные в пунктах 2, 4, 4.1, 5, 5.1, 6 Перечня документов, необходимых для приобретения прав на земельный участок, не могут быть затребованы у заявителя, ходатайствующего о приобретении прав на земельный участок, при этом заявитель вправе их представить вместе с заявлением о приобретении прав на земельный участок.
2.6. Решение о предоставлении земельных участков, находящихся в государственной (не разграниченной), муниципальной собственности юридическим и физическим лицам — собственникам зданий, строений, сооружений, принимается администрацией Чернышковского городского поселения на основании заявления заинтересованных граждан и юридических лиц, а также документов, предусмотренных действующим законодательством.
2.7.Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются случаи, когда:
- распоряжение земельным участком не отнесено законодательством РФ к полномочиям администрации Чернышковского городского поселения;
- заявителем представлены документы, не отвечающие требованиям действующего законодательства, а также содержащие неполные и (или) недостоверные сведения.
2.8.Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.9.Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов составляет 30 минут.
2.10.Запрос о предоставлении муниципальной услуги регистрируется в течении 15 минут.
2.11.Приём граждан - получателей муниципальной услуги ведётся в порядке живой очереди в дни и часы приёма согласно графику работы.
Прием получателей муниципальной услуги осуществляется в специально выделенном для этих целей помещении.
Здание оборудовано вывеской (табличкой), содержащей информацию о полном наименовании органа, предоставляющего муниципальную услугу.
Информационная табличку размещена рядом с входом так, чтобы ее хорошо видели посетители.
В местах предоставления муниципальной услуги на видном месте размещены схемы путей эвакуации посетителей и расположения средств пожаротушения.
Места предоставления муниципальной услуги оборудованы:
-информационным стендом;
-стульями и столами.
Рабочее место специалиста оснащено необходимой мебелью, техническими средствами телефонной связи и оргтехникой, позволяющими организовать предоставление муниципальной услуги в полном объеме.
2.12. Показателями доступности муниципальной услуги являются:
- простота и ясность изложения информационных документов;
- наличие различных каналов получения информации об исполнении муниципальной услуги;
- короткое время ожидания услуги.
2.13.Показателями качества муниципальной услуги являются:
- точность исполнения муниципальной услуги;
- профессиональная подготовка специалистов органа, осуществляющего исполнение муниципальной услуги;
- высокая культура обслуживания заявителей;
- строгое соблюдение сроков исполнения муниципальной услуги.
3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ, СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ
ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ
ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В
ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ.
3.1. Муниципальная услуга по предоставлению в собственность земельных участков собственникам объектов недвижимости включает в себя следующие административные процедуры:
- прием и регистрация заявки на приватизацию земельного участка и документов;
- экспертиза документов;
- подготовка проекта решения;
- визирование и подписание решения;
- выдача документов и решения о рассмотрении заявки на приватизацию земельного участка и представленных с ней документов;
- информирование о предоставлении муниципальной услуги;
- контроль над исполнением услуги.
3.2.Основанием для начала исполнения предоставления муниципальной услуги
является подача заявки по установленной форме и документов, указанных в п. 2.5. административного Регламента в администрацию Чернышковского городского поселения (далее - Администрация) либо получение указанных документов по почте.
Специалист Администрации проверяет представляемый заявителем комплект документов на его соответствие перечню, указанному в заявке на приватизацию земельного участка установленного образца.
Специалист Администрации проверяет также соответствие представленных документов установленным требованиям, удостоверяясь, что:
- тексты документов написаны разборчиво, наименования юридических лиц - без сокращения, с указанием их мест нахождения, номеров контактных телефонов, факсов, адресов электронной почты;
- фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства написаны полностью, указаны номера контактных телефонов, указан адрес преимущественного пребывания заявителя;
- в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений;
- документы не исполнены карандашом;
- документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
При отсутствии одного и более необходимых документов специалист Администрации объясняет содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению. В случае если заявитель отказывается дорабатывать имеющийся комплект, специалист Администрации принимает представляемые документы, сообщив о возможном отказе в предоставлении земельного участка в собственность в связи с отсутствием необходимых документов, делает отметку на заявке о приеме документов и в день их получения вносит в журнал регистрации документов представленных для покупки земельных участков собственникам зданий, сооружений
- регистрационный номер документа;
- фамилия, имя, отчество собственника здания, строений, сооружений;
- адрес место нахождения земельного участка;
- площадь земельного участка;
- дату приема документа;
- номер и дота договора; -кадастровый номер земельного участка;
- стоимость земельного участка; -номер и дата постановления.
Максимальный срок выполнения действия составляет 20 минут на каждого заявителя. В день поступления документов специалист Администрации передает поступившие документы главе Чернышковского городского поселения либо лицу, исполняющему его обязанности.
После рассмотрения и визирования документов главой Чернышковского городского поселения либо лицом, его замещающим, в течение одного рабочего дня документы передаются специалисту Администрации.
3.3. Основанием для начала экспертизы представленных документов является прием специалистом Администрации (в соответствии с визой руководства Администрации) заявки, а также прилагаемого к ней комплекта документов под роспись в карточке исполнительного контроля.
Специалист Администрации, получивший от главы Чернышковского городского поселения документы (далее именуется - исполнитель), в течении пяти рабочих дней рассматривает представленные к заявлению документы на предмет соответствия их состава перечню документов, утвержденному приказом Минэкономразвития РФ от 13.09.2011 № 475. Исполнитель, рассмотрев заявку и представленные к ней документы, проводит экспертизу на соответствие их требованиям законодательства РФ и подготавливает:
а) в двухнедельный срок - проект решения о предоставлении земельного участка в собственность при соответствии всех представленных документов действующему законодательству;
б) в двухнедельный срок - ответ заявителю в форме письма в следующих случаях:
- несоответствия состава документов перечню, утвержденному приказом Минэкономразвития РФ от 13.09.2011 № 475.
- при наличии одного и более отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- при повторных обращениях заявителя, но при отсутствии в деле необходимых документов для предоставления услуги;
- при необходимости разъяснения норм действующего земельного законодательства;
- при направлении обращений администрации Чернышковского городского поселения в органы государственной власти, а также иных обращений, связанных с предоставлением муниципальной услуги;
в) в двухнедельный срок - обращения в иные органы государственной власти в случаях:
- нарушений норм действующего законодательства;
- предоставления дополнительной информации для принятия решения о предоставлении муниципальной услуги;
г) проект договора купли-продажи земельного участка, находящегося в государственной (не разграниченной) или муниципальной собственности Чернышковского муниципального района Волгоградской области.
3.4. Визирование и подписание решения
Основанием для начала процедуры является поступление подготовленного исполнителем документа вместе с материалами дела главе Чернышковского городского поселения.
Глава Чернышковского городского поселения в двухдневный срок рассматривает подготовленные проекты документов, визирует их либо при наличии ошибок возвращает исполнителю на доработку.
Глава подписывает поступившие документы либо возвращает на доработку.
Подписанные документы регистрируются специалистом Администрации в день поступления документов с подписями.
Один экземпляр подписанного документа вместе с материалами дела о предоставлении муниципальной услуги подшивается в папку в соответствии с номенклатурой дел (направляется в архив Администрации).
Второй экземпляр подписанного документа направляется в прокуратуру.
Заказанное количество экземпляров направляется специалисту Администрации, подготовивший данный документ, и подшивается в папку в соответствии с номенклатурой дел Администрации.
Исполнитель муниципальной услуги выдает или направляет экземпляр подписанного документа заявителю.
В случае подготовленного и подписанного обращения в органы государственной власти и иные организации один экземпляр направляется адресату, указанному в подготовленном обращении.
Конечным этапом процедуры является регистрация подписанного документа, подготовленного исполнителем при рассмотрении представленных к заявлению документов, и внесение в журнал учета писем обращения граждан отметки об исполнении заявки.
3.5. Выдача документов и решения о рассмотрении представленных документов
Основанием для начала процедуры является поступление исполнителю подписанного и зарегистрированного документа.
Выдача документов осуществляется в соответствии с графиком приема посетителей, установленным пунктом 1.3 настоящего Регламента.
Для получения документов или решения о рассмотрении представленных документов заявитель либо заинтересованное лицо представляет паспорт или доверенность на представление интересов заявителя в случае его отсутствия.
В случае если по обращению заявителя или заинтересованного лица в базе данных стоит пометка об отправлении подготовленного документа почтой, исполнитель сообщает о дате отправления указанного документа почтой заявителю или заинтересованному лицу.
4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
4.1. Текущий контроль полноты и качества исполнения услуги осуществляется путем проведения главой Чернышковского городского поселения проверок соблюдения и исполнения специалистами Администрации административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к исполнению функции.
4.2. Специалисты Администрации несут ответственность за решение и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе оказания услуги, в соответствии с законодательством Российской Федерации, Волгоградской области, нормативно — правовыми актами администрации Чернышковского городского поселения.
По результатам контроля, в случае необходимости, осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.3. Периодичность проведения проверок носит плановый характер, тематический и внеплановый (по конкретному обращению заявителя).
5. ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) И РЕШЕНИЙ,
ОСУЩЕСТВЛЯЕМЫХ (ПРИНЯТЫХ) В ХОДЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ
УСЛУГИ НА ОСНОВАНИИ НАСТОЯЩЕГО РЕГЛАМЕНТА
5.1. Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) должностных лиц администрации Чернышковского городского поселения в ходе предоставления муниципальной услуги на основании настоящего Административного регламента (далее - жалоба) в досудебном и судебном порядке. Обращение граждан рассматриваются в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
5.2. Заявители могут обжаловать действия или бездействие специалистов администрации Чернышковского городского поселения , обратившись устно или письменно к главе Чернышковского городского поселения.
5.3.Глава Чернышковского городского поселения проводит личный прием граждан. Личный прием граждан осуществляется по предварительной записи в приемной администрации Чернышковского городского поселения. Личный прием граждан осуществляется в приемные дни, в часы, установленные самим главой.
5.3.1. В письменном обращении (жалобе), записи на прием к главе Чернышковского городского поселения указывается:
- фамилия, имя, отчество заинтересованного лица (а также фамилия, имя, отчество уполномоченного представителя в случае обращения с жалобой представителя);
- полное наименование юридического лица (в случае обращения от имени юридического лица);
- контактный почтовый адрес;
- предмет жалобы;
- личная подпись заинтересованного лица (его уполномоченного представителя).
5.3.2. Дополнительно в письменной жалобе могут быть указаны:
- наименование должности, фамилия, имя и отчество специалиста, решение, действие (бездействие) которого обжалуются (при наличии информации);
- иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению документы и материалы, либо их копии.
-
Письменная жалоба должна быть написана разборчивым почерком, не содержать некорректных по тону выражений и рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
-
По результатам рассмотрения жалобы принимается решение об удовлетворении требований заинтересованного лица, либо об отказе в их удовлетворении. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения письменного обращения, направляется заявителю.
-
Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной, то принимается решение об осуществлении действий по предоставлению муниципальной услуги заинтересованному лицу и применении мер ответственности к сотруднику, допустившему нарушения в ходе предоставления муниципальной услуги на основании настоящего Административного регламента, которые повлекли за собой жалобу со стороны заинтересованного лица.
Заинтересованному лицу направляется сообщение о принятом решении и действиях, осуществленных в соответствии с принятым решением, в течение 7 рабочих дней после принятия решения.
5.7. Заинтересованные лица могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях (бездействии) должностных лиц, нарушении положений Административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики:
- по номерам телефонов, содержащимся в Административном регламенте;
- по электронной почте администрации Чернышковского муниципального района Волгоградской области: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript..
5.7.1. Сообщение заинтересованного лица должно содержать следующую информацию:
- фамилию, имя, отчество гражданина (наименование юридического лица), которым подается сообщение, его место жительства или пребывания;
- наименование органа, должность, фамилию, имя и отчество специалиста (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого нарушают права и законные интересы заинтересованного лица;
- предмет жалобы;
-
сведения о способе информирования заинтересованного лица о принятых мерах по результатам рассмотрения его сообщения.